Privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: VG SERVIFARMAGLOBAL, S.L.
• CIF: B86435690
• Dirección: Calle Francisco Aritio 156-158, Nave 82, 19004 Guadalajara
• Correo electrónico: rafael@glosspets.com

Datos que tratamos y finalidad

Este sitio web no utiliza cookies, ni herramientas de analítica o de seguimiento, y no almacena datos personales en ningún servidor. No dispone de formularios de registro, de compra ni de contacto con destino a un sistema propio, por lo que la simple navegación no implica el tratamiento de datos personales.

El contacto con GlossPets se realiza mediante un enlace directo de correo electrónico (mailto:) o de WhatsApp, que se abre y se redacta en la propia aplicación de correo o de mensajería del usuario. En ese caso, los únicos datos que se tratan son los que el usuario decide facilitar voluntariamente en su mensaje (por ejemplo, su nombre, datos de contacto y la información que incluya sobre su consulta), con la finalidad de atender y responder dicha comunicación.

Legitimación

La base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado al dirigirse a nosotros (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

Los contenidos y servicios están dirigidos a mayores de edad. En el supuesto excepcional de que se desarrollara algún servicio dirigido específicamente a menores de dicha edad, se solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida o el tratamiento de sus datos personales.

Conservación, secreto y seguridad

Los datos que el usuario facilite al ponerse en contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, si se inicia una relación, mientras esta se mantenga y durante los plazos legalmente exigibles; posteriormente se suprimirán. SERVIFARMAGLOBAL se compromete al cumplimiento de su deber de secreto respecto a los datos de carácter personal suministrados y a tratarlos con confidencialidad y reserva, adoptando las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para la puesta a disposición del sitio web y la atención de las comunicaciones se recurre a los siguientes proveedores:

• Alojamiento web: Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL), con infraestructura ubicada en la Unión Europea (región de Irlanda). El sitio es estático y no recopila datos, por lo que el alojamiento no trata datos personales de los usuarios.
• Mensajería: si el usuario decide contactar a través del botón de WhatsApp, su comunicación se rige también por la política de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.).

Derechos de los interesados

La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación con el uso que damos a sus datos. Son unipersonales e intransferibles y únicamente pueden ser ejercidos por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad:

• Solicitar el acceso a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de sus datos.
• Solicitar la supresión o eliminación de sus datos (derecho al «olvido»).
• Limitar u oponerse al uso que damos a sus datos.
• Derecho a la portabilidad de sus datos para casos de servicios de telecomunicaciones o Internet.
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos).

Cómo ejercer sus derechos y reclamar

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede dirigirse a: VG SERVIFARMAGLOBAL, S.L., Calle Francisco Aritio 156-158, Nave 82, 19004 Guadalajara. E-mail: rafael@glosspets.com.

Si considera que sus datos no se están tratando conforme a la normativa vigente, o que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid · www.aepd.es · dpd@agpd.es.